Werden Probleme in deinem Bereich abgestellt, oder wird die wahre Ursache bereits beseitigt? Ein gravierender Unterschied erfolgreicher Problemlöser, der darüber entscheidet ob dein Alltag durch Firefighting geprägt ist oder du ihn aktiv planen kannst. Hilfreiche Ansätze zur Problemlösung, Ursachen-Identifizierung und -Beseitigung helfen dabei, deinen Arbeitsalltag einfacher zu machen und die Leistung der Prozesse deutlich zu steigern!
Dieses Modul gibt es in folgenden Fitnessleveln
Didaktik
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Theorie
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Training
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Transfer Coaching
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Umfang
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| Advanced (Einsteiger) |
Online - On Demand |
75 Min. | - | - | - |
| Professional (Anwender) |
Online - On Demand |
75 Min. | 90 Min. | 75 Min. | - |
| Expert (erfahrene Anwender) |
Vor Ort / Blended Learning |
Vor Ort | Vor Ort | Vor Ort | 2 Tage |
Strukturierte Problemlösung
Dieses Modul besteht aus folgenden Inhalten:
- Übersicht Problemlösungs-Techniken
- Unterschiedliche Probleme erfordern verschiedene Problemlösungsansätze (Offene vs. Geschlossene)
- Phasen und Inhalte strukturierter Problemlösung
- Pragmatische Ursachenanalyse
