Informationen zu diesem Thema

Ausbildung zum techn. Problemlöser mit fortgeschrittenen technischen Problemlösungsstrategien:
Hocheffiziente Reklamationsbearbeitung & fortgeschrittene Techniken und Strategien zur technischen Ursachensuche, um einfache & komplexe Produktfehler beim Kunden und in der Produktion schnell, kostengünstig und nachhaltig zu lösen

  • Mit dem 4-Diamanten-Quick-Check gelangst du zur Ursache ohne diese analysieren zu müssen
  • Der größte Kontrast leitet Dich selbst bei hochkomplexen Produktproblemen ohne Umwege zu den fehlerverursachenden Faktoren

Überblick der Ausbildung

Im Rahmen dieser Ausbildung erhältst Du tiefgreifendes Wissen, überträgst das Wissen auf Deinen Bereich und trainierst die Elemente am konkreten Fallbeispiel.

Schnelle Problemlösung für Produktfehler – MASTER
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  • Kostenloser Teaser

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    Didaktik

    Online Live

    Theorie

    1 Modul, 60 Min.

    Online Training

    -

    Transfer Coaching

    -

    Erhalte in diesem Modul einen allgemeinen Überblick über 8D/QRQC und Six Delta als Ansatz für eine hocheffiziente Reklamationsbearbeitung. Diese Ansätze helfen Dir, einfache & komplexe Produktfehler beim Kunden und in der Produktion schnell, kostengünstig + nachhaltig zu lösen.

  • Advanced
    Theorie

    Wissensvermittlung in Online-Modulen (Live-Sessions)

    Online Training

    Online-Live-Übungen zu jedem Ausbildungs-Schwerpunkt

    Transfer Coaching

    Betreuung bei Praxis-Transfer

    Baue in 5 Terminen (jeweils 8,5 Stunden) Wissen auf und wende es in deiner Praxis an

    • Quick 8D/QRQC-Vorgehensweise, um Produktprobleme + Reklamationen strukturiert im Team zu bearbeiten
    • 4-Diamanten-Quick-Check, um Standardursachen blitzschnell zu prüfen
    • Eingrenzung & Bestätigung der technischen + organisatorischen Hauptursachen mit faktengetriebenen Tools & Vorgehensweisen (Kontraste statt Vermutungen)
    • Fortgeschrittene Problemlösungsstrategien & Qualitätsmethoden, um fehlerverursachende Faktoren bei einfachen + komplexen Problemen schnellstmöglich nachzuweisen
    • Spezifische methodische Vorgehensweisen für vielfältige technische Produktfehler (Defekte, Merkmale, Eigenschaften, Ereignisse)

      Hier klicken für Infos zu Stornierung und Umbuchung

  • Professional
    Theorie

    Wissensvermittlung in Online-Modulen (Live-Sessions)

    Online Training

    Online-Live-Übungen zu jedem Ausbildungs-Schwerpunkt

    Transfer Coaching

    Betreuung bei Praxis-Transfer

    Einzel Coaching

    3 Einzelcoachings + 1 Abschluss-coaching (4 x 75 Min. nur PROFESSIONAL)

    Baue in 2 Terminen (jeweils 8,5 Stunden) Wissen auf und wende es in deiner Praxis an

    • Quick 8D/QRQC-Vorgehensweise, um Produktprobleme + Reklamationen strukturiert im Team zu bearbeiten
    • 4-Diamanten-Quick-Check, um Standardursachen blitzschnell zu prüfen
    • Eingrenzung & Bestätigung der technischen + organisatorischen Hauptursachen mit faktengetriebenen Tools & Vorgehensweisen (Kontraste statt Vermutungen)
    • Fortgeschrittene Problemlösungsstrategien & Qualitätsmethoden, um fehlerverursachende Faktoren bei einfachen + komplexen Problemen schnellstmöglich nachzuweisen
    • Spezifische methodische Vorgehensweisen für vielfältige technische Produktfehler (Defekte, Merkmale, Eigenschaften, Ereignisse)

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